Garantii si service

CONDITII GENERALE DE GARANTIE

Furnizorul garanteaza produsele produsele sale impotriva oricaror defectiuni datorate defectelor de material sau productiei. Garantia implica repararea sau inlocuirea produselor defecte conform termenelor si conditiilor specificate mai jos:

• toate reparatiile din perioada garantiei sunt efectuate in atelierele furnizorului;
• garantia acopera piesele, manopera efectuata de departamentul post-vanzare si costul returnarii produsului clientului; 
• in concordanta cu politica lui de continua imbunatatire a produselor pentru a satisface cerintele clientilor si dezvoltarea tehnologica, exista posibiltatea ca furnizorul sa upgradeze sau sa intrerupa productia de modele prezente in catalog fara a atrage asupra sa obligatia de a repara produse sau echipamente vandute anterior; 
• acele articole care nu mai sunt incluse in oferta se vor inlocui atunci cu un produs echivalent tehnic sau se va emite un aviz de plata.

Laborator - servicii etalonari

ETALONAREA CHEILOR DINAMOMETRICE

Va oferim urmatoarele servicii de etalonare:

• etalonari in laboratorul DELTA TEST acreditat RENAR conform ISO 17025 pentru chei dinamometrice mecanice in gama 0.5 – 1000 Nm si in laboratorul GEDORE Germania pentru chei dinamometrice mecanice in gama 0,2 – 3000 Nm, chei dinamometrice electronice si dispozitive de testare a momentelor de torsiune in gama 0,2 – 3150 Nm (marci proprii).
• etalonari in laboratorul Gedore acreditat DakkS (DKD), monitorizat si autorizat de Institutul Federal Tehnico-Fizic (PTB) din Braunschweigh. Acest lucru permite verificarea si calibrarea cheilor dinamometrice mecanice in gama 0,2 – 1000 Nm precum si a cheilor dinamometrice electronice si a dispozitivelor de testare a torsiunii in gama 2 – 1000 Nm in conformitate cu specificatiile DakkS-DKD-R 3-7, DakkS-DKD-R 3-8, DIN EN ISO 6789. Avantajul calibrarii DAkkS este trasabilitatea directa la standardul national german si un minim absolut al incertitudii de masurare. Acest tip de test permite si calibrarea altor marci de instrumente in laboratorul GEDORE. Compania GEDORE este certificata DIN EN ISO 9001, asadar se afla sub rezerva normelor de management trasabile echipamentelor de testare.

NOTA: daca reparatia sau etalonarea nu este posibila datorita vechimii, deteriorarii sau a modelului cheii dinamometrice veti fi informat despre acest lucru iar produsul va fi returnat in acelasi conditii in care a fost receptionat.

Logistica de distributie

Transportul pe teritoriul Romaniei se realizeaza prin curier sau alti transportatori in functie de greutatile si dimensiunile coletelor.

De asemenea va puteti ridica personal marfa de la depozitul nostru din Selimbar - Sibiu de luni pana vineri intre orele 8:00 si 16:00.

Termenul de livrare al produselor este conform ofertei iar produsele aflate pe stoc se pot expedia in termen de 1-3 zile lucratoare din momentul acceptarii comenzii, cu exceptia cazurilor in care se solicita servicii de etalonari. In aceste cazuri termenul de livrare va fi majorat in functie de disponibilitatile laboratorului.

Pentru comenzile urgente se poate reduce termenul de livrare prin transport rapid contra unui cost suplimentar.

Informatii tehnice

Filete si calibre pentru filete

Filetul este o nervura elicoidala dispusa pe o suprafata cilindrica sau conica. In cazul suruburilor aceasta suprafata este exterioara, iar in cazul piulitelor ea este interioara.

Portiunea din elice descrisa de un punct aflat pe generatoare intr-o rotatie completa a acesteia se numeste spira. Pasul elicei, deci al filetului, p este distanta dintre doua spire consecutive care sunt masurate pe aceeasi generatoare. Unghiul filetului α (alfa), este unghiul dintre flancuri si este acelasi cu ungiul de inclinare al elicei filetului. Diametrul Dmin este diametrul fundului de filet iar Dmaj este diametrul exterior al filetului care este masurat tangent la varf. La o rotaţie de 360 grade, este parcursa o spiră sau gang, iar şurubul sau piuliţa inainteaza in lungul axei cu o distanţa egală cu lungimea pasului p P: Pitch (pasul filetului) H: Thread height (inaltimea triunghiului profilului filetului) h: Thread depth (adancimea efectiva a filetului) Dmaj: Major diameter (diametrul exterior al filetului, cel mai mare diametru al surubului sau piulitei) Dmin: Minor diameter (diametrul interior al filetului, cel mai mic diametru al surubului sau piulitei, Dmin= Dmaj – 2xh) Dp: Effective pitch diameter (diametrul mediu al filetului, diametrul unde grosimea filetului este egala cu spatiul dintre spire, Dp = Dmaj – h)

Calibrele se utilizeaza la verificarea filetelor interioare si exterioare. Astfel, pentru verificarea filetelor interioare se utilizeaza calibre tampon iar pentru verificarea filetelor exterioare se utilizeaza calibre inel. Calibrele tampon si inel sunt de 2 tipuri: trece (T) si nu-trece (NT) (engl. Go respectiv NoGo). Majoritatea verificarilor filetelor se fac cu ambele tipuri de calibre (exceptand unele tipuri de filete care se verifica doar cu un singur tip de calibru).